AIDE/Questions et Réponses

Problème avec courriel:
Q. Code d'erreur comme si mon mot de passe n'est plus bon?
R. 1) Retapper le quand même, car il ne s'agit que d'une erreur peuvent être cause par la perte d'internet le logicile considèrera que le mot de passe n'est plus valide.
R. 2) Déactivé pour 10 mins votre antivirus et réessayer immédiatement, si cela as règler le problème c'est un problème avec l'antivirus, il vois être réinstaller.
R. 3) Vous pouvez en tout temps lire vos courriels via votre webmail (Courriel en ligne), ceci validera également votre mot de passe.

Au sujet de mon domaine:
Q. J'ai recu un courriel de votre part ou Une lettre postale pour mon renouvellement de la part de 'Internic.ca' pour renouveller mon domaine.
R. C'est de la fraude, communiquer avec nous via courriel ou téléphone pour nous le faire savoir.

Sur la page Reseaubec et ses site soeurs:
Q. Je vois en bas que je peut vous clavarder, es-ce vraie?
A. Oui lorsqu'un technicien est disponible il vous répondra.

Facturation:
Q. Pourquoi je ne dois payer par carte de credit?
A. Simplement, car nous somme un petit groupe et nos fournisseurs nous oblige à faire les paiements immédiatement.